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一、单选题(公共)

1、 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在()内有效。

A:县域范围
B:市域范围
C:全国范围
D:省、直辖市域范围

2、 出租汽车驾驶员行车时,要正确应对交通冲突,增强控制()能力。

A:环境
B:车流
C:路面
D:情绪

3、 出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的,当事人应采取的做法是()。

A:立即报警
B:给点钱了事别耽误生意
C:找“熊人”调和
D:花钱免灾

4、 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A:每年2月1日前
B:服务质量信誉考核周期届满后30日内
C:每年3月1日前
D:服务质量信誉考核周期届满后60日内

5、 巡游出租汽车经营服务,是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以及()以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A:可在道路上巡游揽客;九座
B:通过预约方式承揽乘客;七座
C:通过预约方式承揽乘客;九座
D:可在道路上巡游揽客、站点候客;七座

6、 驾驶员接单后,遇乘客未按约定时间到达上车地点并且无法取得联系,驾驶员应()。

A:直接离开
B:与经营者联系,经同意后方可离开
C:继续等待
D:给乘客留言后离开

7、 偶遇盲人乘坐出租汽车,出租车驾驶员应该()。

A:加收服务费
B:打开车门,耐心等候盲人上车
C:打开车门,提醒盲人自行上车
D:主动下车,将盲人搀扶上车

8、 出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,()做法错误的。

A:坚持我行我素
B:正视现实、承认错误
C:认真做好善后
D:接受经营者的批评、教育和处理

9、 乘客招手示意出租车,赵刚正准备靠边停车的时候,却被另外一辆出租汽车驾驶员抢在前面招呼乘客上车,赵刚应该()。

A:尊重乘客乘车选择
B:要求乘客乘坐自己出租车
C:与抢客的出租车驾驶员据理力争
D:要求抢客的出租车驾驶员赔偿损失

10、 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的()。

A:毒性物质
B:腐蚀性物质
C:氧化性物质
D:易燃性物质

11、 巡游出租汽车驾驶员站点候客时,应()。

A:可以下车私自揽客
B:根据自己需要挑选乘客
C:根据乘客需要就近上客
D:服从站点管理按序排队、顺序发车

12、 驾驶员行车中发现车辆或零部件存在异响或松动等情况时,下列()做法是错误的。

A:及时停车检查
B:判断故障
C:送维修企业进行修理
D:继续运营

13、 驾驶员连续行车四小时,应该停车休息并不得少于()。

A:5分钟左右
B:15分钟以上
C:20分钟以上
D: 10分钟左右

14、 出租汽车驾驶员在冰雪路行驶时,不能采取措施是()。

A:紧跟前车
B:避免急转方向
C:尽量循前车的车辙走
D:控制车速,避免紧急制动

15、 有心脏病和肺病的乘客乘坐出租车出现呼吸困难时,可保持()姿势。

A:下蹲
B:平卧
C:_卧
D:半坐

16、 高速行驶的出租汽车,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成()。

A:爆炸
B:翻车
C:爆胎
D:熄火

17、 即使行驶里程未达到60万千米的,但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。

A:5年
B:6年
C:7年
D:8年

18、 申请从业资格证或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。

A:发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
B:发证机关所在地的县级交通运输主管部门
C:发证机关所在地的市级交通运输主管部门
D:发证机关所在地的省级交通运输主管部门

19、 驾驶员驾驶出租汽车突然行车制动系统失灵,首先要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。

A:连续踩踏制动踏板
B:利用“抢档”或驻车制动器制动
C:迅速踏下离合器踏板
D:迅速熄火

20、 出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。

A:索取联系方式
B:提醒拿好随身物品
C:索要小费
D:提出对本车次服务评价为优

21、 夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向行驶的车辆仍开启远光大灯导致炫目,驾驶员应该()。

A:高速行驶避开眩光
B:保持原速行驶
C:减速或停车让行
D:长鸣喇叭并开启危险报警闪光灯

22、 情绪剧烈波动时,在驾驶员行车时的应激反应能力会()。

A:下降
B:提高
C:保持不变
D:没有规律

23、 下列()项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。

A:请您提前准备好车费
B:请您动作快一点
C:请快一点
D:你好,请上车

24、 出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录、有吸毒记录、有饮酒后驾驶记录、有暴力犯罪记录、最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。

A:注销
B:撤销
C:补(换)发
D:强制追回

25、 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为()。

A:容易引发追尾碰撞
B:能够保证行车安全
C:容易加速轮胎磨损
D:可以减少燃料消耗

二、判断题(公共)

1、 驾驶员驾驶出租汽车时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。

正确A
错误B

2、 出租汽车驾驶员运营时不能吸烟,但可以接听电话。

正确A
错误B

3、 出租汽车驾驶员只要驾驶技能娴熟,在驾驶中吸烟对行车安全影响不大。

正确A
错误B

4、 驾驶员雪天驾驶出租汽车,应轻踩制动或缓打转向,这容易导致侧翻、甩尾和转向失控。

正确A
错误B

5、 文明服务要求出租汽车驾驶员运营时的形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

正确A
错误B

6、 驾驶员运送乘客途中因客观原因确需绕道时,出租车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。

正确A
错误B

7、 网约车运价实行政府定价,地方人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。

正确A
错误B

8、 除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租车客运的,按照该类型运营载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

正确A
错误B

9、 巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。

正确A
错误B

10、 儿童天生好奇心强,活泼好动等特点,在乘坐出租车时喜欢将头、手伸出车窗外,驾驶员遇此情形应当提醒,必要时给予训诫,从而保证乘车安全。

正确A
错误B

11、 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。

正确A
错误B

12、 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。

正确A
错误B

13、 汽车发动机起火时,驾驶员应迅速关闭发动机并迅速打开发动机罩灭火。

正确A
错误B

14、 网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。

正确A
错误B

15、 出租车驾驶员营运中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

正确A
错误B

16、 出租汽车驾驶员运营时有不良情绪,可以发泄到乘客身上。

正确A
错误B

17、 出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分和20分共五种。

正确A
错误B

18、 出租汽车李宏运送张先生途中,张先生要求使用空调、音响等设备时,李宏可以婉言拒绝。

正确A
错误B

19、 当乘客在禁停路段扬手招出租汽车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。

正确A
错误B

20、 出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。

正确A
错误B

21、 使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。

正确A
错误B

22、 出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。

正确A
错误B

23、 驾驶出租汽车在雾天行驶,由于能见度较低,应开启雾灯、示廓灯,必要时可开启危险报警闪光灯。

正确A
错误B

24、 车辆在高速路发生故障需要临时停车,驾驶员应将车辆停在应急车道并在车后150米外放置警告标志。

正确A
错误B

25、 乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

正确A
错误B

三、单选题(区域)

1、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,在成都市从事网约车服务的驾驶员,应当无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续()记分周期内未有记满12分记录。

A:1个
B:2个
C:3个
D:4个

2、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,由县级以上交通运输行政主管部门责令改正,予以警告,并处以()罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A:5000.元以上10000.元以下
B:10000.元以上20000.元以下
C:10000.元以上30000.元以下
D:20000.元以上30000.元以下

3、 出租汽车驾驶员营运中遭到不法侵害,应及时向()报案。

A:亲朋好友
B:公安机关
C:检察机关
D:人民法院

4、 客运出租汽车驾驶员驾车时有超速、闯红灯、违章调头等交通违法行为的,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,将被扣()。

A:1分
B:3分
C:5分
D:10分

5、 《成都市客运出租汽车管理条例》规定,使用仿冒客运出租汽车营运的,由交通运输行政主管部门责令停止营运,没收违法所得和非法财物,并处以()罚款。

A:10000.元以上30000.元以下
B:30000.元以上50000.元以下
C:50000.元以上100000.元以下
D:100000.元以上200000.万元以下

6、 客运出租汽车驾驶员有协助查处违法行为,或有拾金不昧行为并受到获得县级部门或媒体表彰、表扬的,交通行政主管部门依照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,加()。

A:1分
B:3分
C:5分
D:10分

7、 客运出租汽车驾驶员所出具的打印发票有不完整或字迹不清楚的,按照《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,该出租汽车驾驶员将被扣()。

A:1分
B:3分
C:5分
D:10分

8、 客运出租汽车驾驶员聂荣运营时有()的行为,根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定,聂荣将被扣3分。

A:用语不文明
B:不遵守站点上下客规定
C:为征得乘客同意绕道行驶
D:不按规定携带出租汽车营运证件

9、 客运出租汽车驾驶员李_运营时有()的,根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》中的规定,李_将被扣5分。

A:不按季节装工装
B:未征得乘客同意绕道行驶
C:故意破坏车辆监控设备
D:不按规定使用监控管理和通讯设备

10、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,连续12个月内因服务中违约被核实达()及以上的驾驶员,网约车平台公司应当立即解除与该驾驶员的合同或者协议,并及时提请驾驶员户籍或居住证所在地县级交通运输行政主管部门撤销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A:2次
B:3次
C:4次
D:5次

11、 《成都市客运出租汽车管理条例》规定,成都市交通运输行政主管部门负责全市客运出租汽车行业的管理工作,并直接负责金牛、成华、锦江、武侯区和()行政区域和国际机场、机场高速公路范围内的客运出租汽车监督管理工作。

A:新都区
B:双流区
C:郫都区
D:青羊区

12、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,网约车营运超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在()区域内。

A:无限制
B:区县
C:中心城区
D:许可的经营

13、 驾驶员驾驶汽车通过有交通信号灯或交通标志控制的交叉路口时,左转弯应当()。

A:具有优先权
B:紧靠路口中心点小转弯
C:紧靠路口中心点大转弯
D:可以不让对面右转弯车辆

14、 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定,机动车驾驶员连续行车4小时应停车休息不得少于(),高速路连续驾驶机动车超过2小时停车休息时间不得少于20分钟。

A:5分钟
B:10分钟
C:15分钟
D:20分钟

15、 成都市道路交通事故车辆交强险有责任财产损失赔偿限额()。

A:1000.元
B:2000.元
C:3000.元
D:4000.元

四、判断题(区域)

1、 压缩天然气(CNG)车用储气瓶的拆装必须是具有CNG资质改装厂的专业人员操作,其他单位和个人不得进行车用储气瓶拆装作业。

正确A
错误B

2、 改装压缩天然气(CNG)汽车必须到经四川省有关部门审查批准的天然气汽车改装定点企业进行改装,并取得专用合格证书。

正确A
错误B

3、 客运出租车驾驶员姜文因驾驶专用标志不齐全的客运出租汽车营运,被交通行政执法人员挡获,按照《成都市客运出租汽车管理条例》规定,姜文将被处以50.元以下罚款。

正确A
错误B

4、 《中华人民共和国道路交通安全法》规定,驾驶机动车行驶超过规定时速百分之五十的,由公安机关交通管理部门处200.元以上2000.以下罚款可并处吊销机动车驾驶证。

正确A
错误B

5、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,各区(市)县、成都高新区和成都天府新区交通运输行政主管部门在本级人民政府(管委会)领导下,负责具体实施网约车管理。

正确A
错误B

6、 《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,客运出租车驾驶员考核周期内综合得分为0分且未按照规定参加培训,出租汽车管理机构应当列入不良行为记录名单。

正确A
错误B

7、 对压缩天然气(CNG)设备泄漏检查时,严禁使用明火试漏试检,只能使用检漏液或检漏仪器进行。

正确A
错误B

8、 《成都市轻微道路交通事故快撤快处快赔办法》规定,当事人对事故事实或成因有争议,或者未达成赔偿结果的,由驻“三快服务中心”交通警察适用简易程序处理。

正确A
错误B

9、 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的规定,使用软连接牵引装置时,牵引车与被牵引车之间的距离应当>4米<10米。

正确A
错误B

10、 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定,机动车驾驶证的有效期分为6年、10年和长期三种。

正确A
错误B

11、 客运出租汽车驾驶员王德喜将李女士送到目的,李女士未索要发票,王德喜可以不向李女士出具发票。

正确A
错误B

12、 压缩天然气汽车(CNGV)在行驶中出现异味及不正常声音等现象,只要不影响行驶就可继续营运。

正确A
错误B

13、 《成都市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,提供网约车服务的车辆,应具有成都籍机动车行驶证(川A车牌),并符合提供载客运输服务的基本条件。

正确A
错误B

14、 客运出租汽车驾驶员营运中,只要没有发生交通事故就是做到了服务规范。

正确A
错误B

15、 压缩天然气(CNG)专用装置系统若出现故障,必须到原改装厂或原车销售汽贸公司指定的具有CNG资质的单位进行检查和修理,不得在它处维修。

正确A
错误B

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