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蓉城公司召开2016年车辆技术暨的士服务站工作交流会
上传时间:2016-04-20  来源:本站    阅读次数:672次

车辆技术、信息化管理工作是提高营运效率,增加企业产值的基础,为更好地搞好车辆技术、职能信息化管理工作,协助好分公司服务好一线驾驶员。3月25日下午13:30,在蓉城公司的士服务站(文化站)会议室召开了2016年车辆技术暨的士服务站工作交流会,就出租车新业态下如何做好车辆技术保障和的士服务站工作两大主题进行了研讨。公司副总经理李旭东及相关部门主要负责人,分公司经理、驾驶员代表等24人参加了会议。会议由副总经理李旭东同志主持。

会议首先由车辆技术部经理、信息办主任洪杰就2015年车辆技术、智能信息化管理工作及2016年工作要点和思路做了工作汇报。其中重点对2015年度车辆定期保养、车辆维修、车辆事故处置、车辆保险、车辆年审、回场检查、车容车貌及车载设施设备管理、GPS通信、CNG气瓶检测、停运车管理、能源管理这七个方面进行了详细阐述,详细分析了2015年车辆技术及信息化管理工作的运营情况,2015年车辆技术工作在夯实生产管理的基础上,做到精细化管理,科学化管理,最大程度的提供良好的车辆技术保障。会上,车辆技术部经理、信息办主任洪杰还提出了2016年车辆技术部的工作思路,围绕创新回场检查模式、“互联网+建设”和“两站”建设保障进行了研讨,结合深化改革出租车行业的大环境和蓉城公司的自身特点,对车辆技术管理及信息化建设方面提出了创新举措,为公司发展提出了合理化的建议。与会人员对公司良好的车辆技术保障和信息化运作表示肯定并进行了讨论。

接着由的士服务站(文化站)总经理潘志勇就的士综合服务站2015年运营情况及2016年规划做了详细阐述,的士综合服务站的营运指标受出租车行业大环境影响有所下降,但是服务质量和维修技术在不断加强,为公司营运车辆的二级维护工作,车辆维修及驾驶员后勤服务提供了有力支持,获得了分公司经理及驾驶员的一致好评。与会人员对的士综合服务站作出的努力也纷纷表示肯定,同时也提出了宝贵的建议。

随后由蓉五分公司经理钟国玮就车辆回场检查试点工作进行了情况报告,钟经理表示车辆回场检查在得到的士服务站专业检查人员的协助下,不仅大为改善了车辆的车容车貌情况,更为驾驶员提供了快捷专业的技术维修保障,极大的促进了公司营运生产的顺利开展。营运车辆回场检查创新的试点工作取得了较为明显的效果,有效提升了我司出租汽车整体的运营形象,望该模式能在全司进行推广和运用。

最后,与会人员各抒己见,对车辆技术保障、信息化管理及服务站工作提出了许多建议和看法,主要集中在以下三个方面:一是希望在以后的车辆营运工作中,进行技术创新,建议考虑为车辆配备必要的技术装备,如行车记录仪和备用灭火器。面临车辆安全事故的纠纷,行车记录仪有利于事故回放,可理清事故责任,明确事故赔偿范围;而灭火器为车辆行车安全的保障,也是车辆安全技术检查的重点,其属易耗品,提供统一及时的备用灭火器,有助于规范灭火器设备,节约驾驶员营运时间,更好的提供营运服务。二是肯定了的士服务站的努力和技术的提升,提出的士服务站需加强留住技术骨干,做好维修人员与驾驶员的沟通工作尤为重要。与会人员提出为驾驶员提供稳定的技术维修服务和热情的服务态度是的士服务站需要加强的重点,加强沟通技巧,在为营运车辆提供更优质更专业的技术服务上面多下功夫。三是各分公司表示希望回场检查试点工作可以推广到更多的车辆回场检查工作中去,为公司专业技术检查协助工作提供有力的支撑,更好的完成车辆车容车貌的技术检查工作。(文:车辆技术部:刘一畅图:游嘉)

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