2017年7月的一天下午，金雁公司自编号09151驾驶员刘应辉搭乘一名乘客到新希望大厦，临下车时乘客接了个电话，然后边付车费边打电话还未等发票打出来就下车了。当时刘应辉也没有注意到后排座上是否有遗失物品。几分钟后又有一名乘客上车，乘客发现后排座上有个白色的文件袋，就问司机这是哪个的东西。这时刘应辉才想起刚刚下车的那名乘客在上车的时候好像手里拿着个东西，下车的时候只顾讲电话手里好像没有东西，刘应辉心想肯定是前面那个乘客遗失的。就让后排座椅的乘客将文件袋递给他，他说等这个乘客下车后再返回新希望大厦去，乘客丢了东西可能很着急。

乘客下车后，刘应辉不顾路边还有人招手示意上车，果断掉头往新希望大厦赶去。很快出租车到了新希望大厦，等了大约10来分钟也没有见到前来寻找物品的乘客，期间还有几个要打车的乘客，刘应辉都客气的向乘客说明原因。但这时正值下班高峰不能在路上长时间停留，刘应辉只好将车开走。当天夜里收车后刘应辉就将这包文件袋拿回家并给公司汇报了此事。第二天见仍然无人来认领这文件袋，刘应辉看着这满满的一文件袋的文件，心想打开文件看看说不定还能找到联系方式这些。于是刘应辉将文件袋带回公司，和公司管理人员一起打开文件袋看了一下，一看这才发现这些文件都是非常重要的法律文书，翻看了几页后终于看到了文件上有名字和电话。于是刘应辉按照这个电话打过去，说明了情况。结果正是这名律师遗失了一包文件，而且这包文件关系到他正在代理的一件案子，也就是说这包文件非常非常的重要。只是这名律师当时下车匆忙又没有拿发票根本就不记得自己坐了哪辆车。这两天正在为丢失了文件而懊恼不已，没想到驾驶员确主动给他打电话告诉他文件帮他保管的好好的。

事后，这名律师到公司来取走了这个文件袋，并做了一面锦旗送给驾驶员。他说这份资料对驾驶员来说一文不值，但是对他来说确值千金，但出租车驾驶员能顶着烈日拒绝乘客在他下车的地方等他，帮他保管好文件，主动打电话联系他，拒绝他的现金酬谢，这些都是他没有想到的。以前他对传统出租车驾驶员的印象并不好，认为出租车驾驶员都是绕道、议价，满嘴脏话，一般情况下都不愿意乘坐出租车。但今天这件事情，让他改变了对出租车驾驶员的看法。他说他看到了出租车司机身上的闪光点，有情有义，不见利忘义，诚实踏实，以后他会尽量多的选择出租车出行，同时也感谢金雁出租车公司培养了这么优秀的驾驶员。