2018年12月6日、20日，成都谊兴出租汽车服务中心组织两次组织驾驶员召开了安全学习例会，对提高服务质量、事故处理和安全行车进行了讲解和要求，并做好全国文明城市迎检宣传工作。

12月6日安全会上，安运室阮经理就电子眼较多地段和违法行为进行了讲解，针对导向车道、非机动车道、公交车道、禁止标线、违反禁令标志、危险的路段掉头等违法较多路段进行了要求；投诉处理专员陈艳针对投诉问题进行了讲解，要求驾驶员按照规范合理规避投诉，并举例说明，告诫驾驶员在运营中规范服务，提高服务意识，加强服务质量。公司要求在今后的工作中将强化管理，包括但不限于回场检查、随机路检、路查、路面执法检查等形式。对于检查出的问题立即整改，必要时要停车整改。

12月20日安全会上，公司对做好2018年全国文明城市复查迎检工作进行了宣传，对五城区与双流区、天府新区成都直辖区巡游出租汽车深度融合方案审议期间有关工作安排进行了通知和讲解。公司安全管理员针对开展车容车貌、标志标识、车载设备排查整治工作提出了具体要求，并对拒载、绕道、行车中吸烟、用语不文明、服务证设置不规范、不主动出示发票等突出问题进行了强调，并要求严格按照规范服务。投诉处理专员陈艳针对投诉问题进行了讲解，要求驾驶员按照规范合理规避投诉，并举例说明，告诫驾驶员在运营中务必规范服务，安全行车，提高服务意识，加强服务质量。