根据市交委出租汽车管理处有关文件要求，2018年全国文明城市复查迎检工作已于12月14日正式启动。为落实服务质量提升和出租车驾驶员管理主体责任，确保在今年全国文明城市复查中无违规乱象发生，各项指标达到市交委出管处工作要求。12月17日，商旅公司召集全体驾驶员开展了文明城市复查迎检工作动员大会。

会上，公司将文明城市复查要求传达到每一位驾驶员，让驾驶员了解提高出租汽车服务水平在文明城市建设重要性、紧迫性。对全体驾驶员提出了工作要求，督促驾驶员做到：文明规范服务、遵守交通法规、车辆随脏随洗、座套一日一换、脚垫破损及时更换。仪表台和后窗隔板上除按规定安装营运设施外，不得放置其他物品。行李厢内无积尘、无油污，物品摆放整齐。着力解决目前存在的拒载、绕道、行车中吸烟、违规使用电台、手机、用语不文明、车内卫生差、服务证设置不规范、不主动出示发票等突出问题，努力提升驾驶员规范服务合格率，确保2018年12月14日至2019年1月11日迎检期间各项目标任务全面落实，树立公司良好形象。

同时，公司也对全部车辆车容车貌及车载设施设备逐车进行检查、登记，重点包括：车辆外观、车内卫生、脚垫、地垫、纸质服务证架、门徽、熊猫标志、顶灯、刷卡支付终端设备、机打发票、标价签、投诉服务电话标签、禁烟标识等。

通过动员大会和专项检查，公司有效的提升了驾驶员服务质量水平和车辆整洁度，以良好风貌迎接2018年全国文明城市复查。