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运总出租车公司荣获2017年度服务质量信誉考核AAA级企业
上传时间:2018-11-23  来源:本站    阅读次数:2305次

根据《成都市交通运输委员会关于印发<成都市客运出租汽车行业经营服务规范>和<成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法>的通知》(成交发[2018]6号)的相关规定和要求,经市交委对五城区的28家巡游出租汽车企业2017年度的服务质量信誉情况考核。经初评和公示,并报交通运输厅道路运输管理局核定备案,我市五城区巡游出租汽车企业2017年度服务质量信誉考核结果为:AAA级企业7家,AA级企业18家,A级企业3家,运总出租汽车公司荣获AAA级企业。

2017年,运总公司把加强驾驶员队伍建设和培训教育为重点,不断强化培训内容,努力抓好新驾驶员入籍岗前培训、驾驶员每月连续7日服务质量教育培训会,利用驾驶员回场刷卡对车辆状况和车容车貌进行全面检查,通过GPS信息平台,定期向驾驶员发送各类短信提示,以提高驾驶员文明服务、规范经营。通过以上各项活动开展,企业管理人员始终树立为驾驶员服务的思想,以更好地推动驾驶员为广大乘客服好务。(运总  图/文吉军)

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